Polityka Prywatności serwisu bedzieslub.app

(obowiązuje od 8 marca 2026 r.)

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z aplikacji bedzieslub.app (dalej: „Aplikacja”), w tym Par Młodych oraz Usługodawców Ślubnych (Vendorów) korzystających z Marketplace Usługodawców.
  2. Dokument opracowano w celu wypełnienia obowiązków wynikających przede wszystkim z:
    • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (GDPR / RODO),
    • ustawy z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Administrator Danych Osobowych

Nazwa firmy: Paweł Strącała STROXWARE
NIP / REGON: 6312609530 / 367049335
Adres: ul. Ksawerego Dunikowskiego 13/20, 44-100 Gliwice, Polska
Kontakt: e-mail: support@bedzieslub.app • tel.: +48 519 755 552

3. Zakres zbieranych danych

Kategoria danychPrzykłady
Dane identyfikacyjneimię, nazwisko
Dane kontaktoweadres e-mail, numer telefonu
Dane rozliczeniowedane karty płatniczej (przetwarzane tylko przez operatora płatności), historia transakcji
Dane techniczneadres IP, typ przeglądarki, logi serwera, pliki cookies
Dane dotyczące korzystania z Aplikacjiustawienia konta, lista gości weselnych, aktywność w panelu
Dane profilu Vendora (Usługodawcy Ślubnego)nazwa firmy, kategoria usług, lokalizacja i zasięg obsługi, opis usług, zdjęcia portfolio, przedział cenowy, kalendarz dostępności, linki do strony www i mediów społecznościowych
Dane z systemu wiadomości (Czatu)treść wiadomości wymienianych między Parą Młodą a Vendorem, data i godzina wysłania, dane kontaktowe ujawnione w rozmowie
Dane z Recenzjiocena liczbowa, treść komentarza, data wystawienia, identyfikator autora recenzji

4. Cele i podstawa prawna przetwarzania

CelPodstawa prawna (art. 6 RODO)
Założenie i obsługa konta Użytkownika, realizacja umowy o świadczenie usług SaaSlit. b) – niezbędność do wykonania umowy
Rozliczenia księgowe, podatkowe, archiwizacja fakturlit. c) – obowiązek prawny ciążący na Administratorze
Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy i zwrotówlit. b) oraz lit. c)
Komunikacja operacyjna i wsparcie technicznelit. b)
Marketing własnych usług (np. newsletter)lit. a) – zgoda Użytkownika lub lit. f) – prawnie uzasadniony interes Administratora
Zapewnienie bezpieczeństwa, wykrywanie nadużyć, prowadzenie statystyklit. f) – prawnie uzasadniony interes Administratora
Prezentacja Profilu Vendora w Marketplace (publiczne wyświetlanie nazwy firmy, opisu, portfolio, cennika, lokalizacji)lit. b) – niezbędność do wykonania umowy (świadczenie usługi Marketplace)
Umożliwienie komunikacji między Parą Młodą a Vendorem (system wiadomości / Czat)lit. b) – niezbędność do wykonania umowy
Publikacja i wyświetlanie Recenzji wystawionych przez Pary Młodelit. f) – prawnie uzasadniony interes Administratora (budowanie zaufania i transparentności Marketplace)
Moderacja treści, rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących treści nielegalnychlit. c) – obowiązek prawny (Akt o Usługach Cyfrowych, DSA) oraz lit. f) – prawnie uzasadniony interes
Indeksowanie Profili Vendorów przez wyszukiwarki internetowelit. b) – niezbędność do wykonania umowy (zapewnienie widoczności profilu zgodnie z Regulaminem)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w § 4 następującym kategoriom podmiotów:

KategoriaPrzykładowy cel przekazania
Operator płatności onlineobsługa płatności i rozliczeń
Dostawca hostingu i serwerówutrzymanie infrastruktury aplikacji
Dostawca poczty e-mail / SMSwysyłka wiadomości transakcyjnych i systemowych
Biuro rachunkoweprowadzenie ksiąg rachunkowych
Podmioty uprawnione przepisami prawanp. organy podatkowe, sądy

Dane publiczne w Marketplace:

Dane zamieszczone przez Vendora w Profilu (nazwa firmy, opis usług, zdjęcia portfolio, przedział cenowy, lokalizacja, linki do strony www i mediów społecznościowych) są publicznie dostępne dla wszystkich odwiedzających Aplikację oraz indeksowane przez wyszukiwarki internetowe. Vendor wyraża na to zgodę w momencie utworzenia Profilu, zgodnie z Regulaminem. Dane osobowe Pary Młodej (imię, adres e-mail) są widoczne dla Vendora wyłącznie w ramach Czatu, po nawiązaniu konwersacji przez Parę Młodą.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli z uwagi na korzystanie z narzędzi chmurowych lub mailingowych dane zostaną przekazane do państwa trzeciego, nastąpi to wyłącznie wobec podmiotów spełniających wymogi RODO (np. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne).

7. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z kontem Użytkownika – przez cały okres aktywnej umowy, a następnie do 5 lat w celach obrony roszczeń.
  • Dane Profilu Vendora – przez okres istnienia Profilu. Po usunięciu Profilu dane są usuwane niezwłocznie, z zastrzeżeniem kopii zapasowych (do 30 dni).
  • Dane z Czatu (wiadomości) – przez okres istnienia kont obu stron konwersacji. Po usunięciu Profilu Vendora historia wiadomości jest przechowywana do 12 miesięcy w celach bezpieczeństwa i rozpatrywania reklamacji, a następnie usuwana.
  • Recenzje – przez okres istnienia Profilu Vendora. Po usunięciu Profilu recenzje mogą zostać zachowane w formie zanonimizowanej (bez nazwy firmy Vendora).
  • Dane księgowe (faktury) – 5 lat od końca roku podatkowego.
  • Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  • Logi systemowe – do 12 miesięcy, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu.

8. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje m.in.:

  • szyfrowanie połączeń TLS/SSL,
  • pseudonimizację i minimalizację danych,
  • system kopii zapasowych (backup),
  • ograniczony dostęp do baz danych,
  • aktualizacje oprogramowania.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,
  2. sprostowania (poprawiania) danych,
  3. usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych do innego administratora,
  6. sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania),
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Wykonanie praw – Użytkownik może:

  • zalogować się do Aplikacji i samodzielnie zaktualizować większość danych,
  • napisać na support@bedzieslub.app z żądaniem realizacji konkretnego uprawnienia.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Aplikacja wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu (utrzymanie sesji, uwierzytelnienie).
  2. Pliki analityczne (np. Google Analytics) wykorzystywane są wyłącznie za zgodą Użytkownika wyrażoną w banerze cookies.
  3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki w przypadku:

  • wydania nowych przepisów,
  • rozwoju funkcji Aplikacji,
  • konieczności aktualizacji opisów procesów.

Nowa wersja Polityki zostanie opublikowana w Aplikacji z aktualną datą wejścia w życie.

12. Kontakt w sprawach prywatności

Wszelkie pytania lub żądania związane z ochroną danych osobowych prosimy kierować na:

  • support@bedzieslub.app lub
  • adres korespondencyjny Administratora wskazany w § 2.

Paweł Strącała STROXWARE
(Administrator Danych Osobowych)

Powrót do strony głównej